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Qu'est-ce qu'un forum de discussion

But

Portée

Introduction

Liste ou forum ?

Définitions

• Internet: Internet est un ensemble d'ordinateurs reliés les uns aux autres.  Chaque ordinateur communique avec un autre au moyen de commandes.  Par exemple, pour lire une page Web, votre ordinateur identifie l'autre ordinateur et lui demande de lui envoyer la page en question en échangeant des commandes.
• Usenet: Usenet est un système de messagerie construit principalement à partir d'ordinateurs reliés à Internet.  Toutefois, le concept même de Usenet n'oblige pas à être relié à Internet.
• L'élément de base est le serveur de forums (news server).  En d'autres mots, la plupart des fournisseurs d'accès à Internet ont dans leurs bureaux un ordinateur qui contient les messages de Usenet.
• Le serveur de messages peut être débranché du réseau pendant un certain temps.  Vous pourrez quand même aller y chercher des messages, mais il n'y aura pas de nouveaux messages.
• Un usager va chercher les messages sur un serveur de forum.  Le contenu de chaque serveur est légèrement différent.  D'un côté, les forums disponibles varient.  D'un autre, les messages disponibles et leur durée varient également.
• Un serveur de forum contient un certain nombre de forums et dans chacun d'eux, un certain nombre de messages.  Ces messages arrivent soient d'un utilisateur, soit d'un autre serveur.  Il y a un échange imparfait de messages.
• Forum de discussion: un forum est un groupe de messages portant en théorie sur un certain sujet.  Ainsi, fr.rec.genealogie est un forum dédié à la généalogie francophone.  Les messages d'un forum arrivent à un moment aléatoire.  Après un certain temps, ils sont effacés.  En parallèle, certains sites Web ont des archives des forums.  Il s'agit d'anciens messages.  Certains usagers ont aussi leurs propres archives.  Normalement, les serveurs de forum ne conservent pas les anciens messages arrivant de l'extérieur.  Mais, certains conservent les messages locaux.
• Passerelle liste-forum: la plupart des forums de généalogie ont aussi une liste de discussion correspondante.  Ces listes permettent de recevoir les messages du forum par courriel.  Par exemple, GEN-FF-L permet de recevoir le forum fr.rec.genealogie.  Utile quand le serveur local est en panne ou si on part en vacances pour une durée plus longue que la durée de conservation des messages sur votre lecteur de forums.  Ces passerelles permettent aussi de consulter les archives d'un forum.
• Durée des messages: auparavant, on définissait la durée des messages en nombre de jours.
• Un fournisseur pouvait configurer la durée ainsi: sans limite pour les messages internes, 20 à 30 jours pour les forums extérieurs à "alt" (voir plus bas ce qu'est "alt"), et 2 à 3 jours pour les "alt".
• Une entreprise pouvait configurer la durée ainsi: sans limite pour les messages internes, 20 à 30 jours pour les forums pertinents à la nature de l'entreprise (techniques, par exemple), 10 à 15 jours pour les autres forums, et rejet des forums "alt".
• Durée des messages: devant l'explosion des forums "alt", la stratégie moderne est en général la suivante:
• Deux serveurs différents, un très gros avec les forums "alt" ou "alt.binaries" et un plus petit pour tous les autres forums.
• Les messages n'expirent plus après un nombre fixe de jours, mais quand le disque est plein.  En d'autres mots, si pendant quelques jours, il y a beaucoup plus de messages (en volume), ils seront conservés moins longtemps.

Hiérarchies

• Les 8 hiérarchies de base (le Big 8, ancien Big 7) comprend des noms de forum débutant par:
• comp (computers): ordinateurs et informatique
• humanities (le 8e): littérature et musique classique
• misc: divers
• news: gestion du Big 8, comme la création ou la destruction de forums
• rec: loisirs
• sci: sciences
• soc: société et culture.  On y trouve les forums de généalogie et d'histoire.
• talk: discussions
• Si on se concentre sur les forums en français, on trouve:
• fr: ensemble de la francophonie.  Dans beaucoup de cas, le contenu est centré sur la France, mais en théorie, tous les francophones utilisent ces forums et il n'y a pas de hiérarchie pour la France.
• be: Belgique
• ch: Suisse
• qc: Québec.  Il y a aussi un certain nombre de forums pour la ville de Montréal (comme mtl.general)
• Au Canada, il y a aussi deux forums francophones qui ne sont pas du Québec, soit can.francais (Canada - français) et nb.francais (Nouveau-Brunswick, français)
• La hiérarchie avec le plus de forums et le plus gros volume est alt (alternatives).  Du point de vue volume, on y trouve deux blocs, alt.binaries et alt.sex qui contiennent beaucoup d'images.  À cause de ces blocs et de leur contenu, plusieurs serveurs n'offrent aucun forum alt, ou encore les forums alt en dehors de ces blocs.  La principale caractéristique des forums alt est la facilité d'y créer de nouveaux forums (si on sait comment s'y prendre).  On envoie un message dans alt.config et si une personne connaissant la méthode aime le forum proposé, ce forum est créé par la suite.  Il s'en suit que certains ont créé un grand nombre de forums, comme une centaine de forums familiaux débutant par alt.family-names ou alt.family-name.
• Plusieurs fabricants de logiciels ont des forums placés sous leur nom.  Avant d'écrire n'importe où, il est préférable d'utiliser le forum du fabricant.  Par exemple, si vous avez des problèmes avec Internet Explorer, essayez d'abord le forum francophone microsoft.public.fr.outlook (ou forum de Microsoft pour le public, en français et sur le logiciel Outlook).
• La plupart des forums de généalogie sont réunis dans la liste suivante.

Comment lire un forum

La façon la plus simple pour lire un forum est d'utiliser votre navigateur (comme Netscape, version 2 et plus, ou MSIE, Internet Explorer), et d'y inscrire le nom du forum comme news:fr.rec.genealogie.  Avec un peu de chance, vous pouvez donc cliquer sur le lien précédent et voir les messages du forum fr.rec.genealogie.

Si cela ne fonctionne pas, c'est que vous devez inscrire dans la configuration du logiciel approprié le nom du serveur de forums.  Vous trouverez le nom de ce serveur sur le site Web de votre fournisseur (habituellement, le nom a la forme news.fournisseur, ou nntp.fournisseur, par exemple: news.cam.org).

Ensuite, il faut demander la liste des forums disponibles.  Cela est en général fait de façon automatique.  À partir de cette liste, vous choisirez les forums que vous voulez lire (en vous abonnant).  Un abonnement est tout bonnement une commande qui dit au logiciel de forum que vous souhaitez lire le forum en question.  Il y a des variations: lire les messages du forum (lire une fois les messages disponibles), s'abonner (donc, pouvoir demander les messages de plusieurs forums à la fois), se désabonner (donc, retirer de votre liste le forum en question), lire les nouveaux messages, etc.  Chaque logiciel est différent.

La plupart des versions les plus récentes des logiciels de forum permettent de lire hors-ligne.  En d'autres mots, vous choisissez une série de forum (en vous y abonnant) et le serveur va chercher les nouveaux messages de ces forums.  Si vous préférez vous brancher le moins longtemps possible, un lecteur hors-ligne vous permet donc de lire les messages, de vous débrancher, de composer une réponse ou un nouveau message, et d'envoyer ces messages en vous rebranchant.

Après un certain temps, le nombre de messages reçus peut devenir énorme.  En général, on s'en débarrasse en marquant en surbrillance les messages à détruire et en utilisant la touche "Détruire" (Delete) ou un menu équivalent.

Une méthode alternative est possible avec seulement un lecteur de forum.  Il suffit d'utiliser un site Web comme deja.com.  Ainsi, le forum de généalogie est disponible comme www.deja.com/group/fr.rec.genealogie.

Quelques lecteurs de forum

Microsoft ayant découvert l'Internet sur le tard, a introduit et imposé ses produits en utilisant les versions de Windows les plus récentes.  On trouvera en particulier Internet News et Outlook.  En général, c'est le signe d'une configuration par défaut et parfois on retrouve des problèmes en tentant de lire les messages d'Outlook.  En particulier, Microsoft tente de changer la façon d'expédier les lettres accentuées.

Netscape, depuis sa version 2, a introduit son propre logiciel.  L'inconvénient, c'est que les messages ne sont pas conservés.  Donc, quand vous sélectionnez un forum, le logiciel va demander la liste des messages au complet, ce qui ralenti beaucoup la vitesse d'utilisation.

Il existe d'autres logiciels, comme l'antique Trumpet News ou encore sur Unix et Linux, des produits au nom exotique comme newsreader, rn, xrn, ou tin.

Netiquette

• Lisez le forum plusieurs semaines avant d'envoyer votre premier message.
• Recherchez la FAQ du forum.  La FAQ, ou Foire aux Questions, est une compilation des questions les plus fréquentes.  La FAQ est postée dans les forums qui en ont une, 1 ou 2 fois par mois, mais entre-temps, plusieurs vous diront où la lire le cas échéant.
• Évitez les messages hors sujet.
• Soyez poli et évitez les engueulades inutiles.
• Si vous posez une question, le titre du message doit être évident.  Beaucoup ne lisent pas les messages sans titre ou dont le titre ne veut rien dire.  Par exemple, un titre comme "Généalogie" dans un forum de généalogie ne veut rien dire.
• Si vous postez une réponse, par défaut, votre lecteur de forum reprend le message auquel vous répondez (en y ajoutant des > pour indiquer ce qui vient du message précédent).
• Configurez votre lecteur de forum pour lire le message au complet (certains cachent le message précédent, ce qui peut donner un message de 1000 lignes avec seulement 3 qui sont utiles).
• Coupez le superflu du message auquel vous répondez.  Par exemple, on recherche le mariage d'André BERNARD et Charlotte DUPONT.  Si le message contient la liste des enfants du couple et que vous ne répondez qu'avec la date de mariage et les parents du couple, il est inutile d'avoir le nom des enfants.  Par contre, le nom des parents est utile.  Rappelez-vous que parfois on ne verra pas le message avec la question.  Nous avons alors:

Question

Recherche du mariage d'André BERNARD et Charlotte DUPONT, vers 1750, à St-Nom (75). Ils sont les parents d'Albert (1751-1780), de Bernadette (1752-1753), de Claude (1754-1760), etc.

Réponse

> Recherche du mariage d'André BERNARD et Charlotte DUPONT, vers 1750, à St-Nom (75). Ils se sont mariés à St-Prénom-lès-Nom (75) le 12.8.1748.  André est fils de Félicien BERNARD et Hélène IMBAULT.  Charlotte est fille de Jacques DUPONT et de Louise MARIE.

• Évitez les messages trop longs.  Plusieurs ne liront pas les messages trop long.  De plus, certains fournisseurs pourront retirer les forums trop gros, donc si tout le monde commence à avoir des messages trop longs, le forum peut disparaître.
• Évitez les fichiers attachés.  Les fichiers attachés peuvent être annulés sans préavis dans plusieurs hiérarchies (dont fr).  Certains fichiers attachés contiennent des virus.  Les systèmes d'archivage ne traitent pas correctement les fichiers attachés, ce qui rendrait votre message inutile après les 2 ou 3 semaines de son séjour dans les serveurs de forum.

Fil de discussion

En général, un lecteur de forum permet d'afficher les messages dans plusieurs ordres différents.  Ainsi, il peut les afficher par ordre des titres, des dates, des expéditeurs et des enfilades.  Voyons un exemple de ce dernier cas.  Supposons que vous posez la question: Trouve-t-on des Jarret en Isère ?  Une enfilade typique ressemblera à ceci:
 

Trouve-t-on des Jarret en Isère ?
Re: Trouve-t-on des Jarret en Isère ?
Re: Trouve-t-on des Jarret en Isère ?
Re: Trouve-t-on des Jarret en Isère ?
Re: Trouve-t-on des Jarret en Isère ?
Re: Trouve-t-on des Jarret en Isère ?

Polypostage (cross-posting)

Le polypostage se fait en écrivant les forums demandés séparés par des virgules, au lieu d'un seul nom de forum.  Il y a une autre ligne (suivi ou followup-to) utilisée pour concentrer les discussions vers un seul forum.

Forum modéré

La modération est transparente.  Vous envoyez votre message vers le forum en question et si le serveur de forums utilisés fonctionne correctement, ce message est envoyé au modérateur qui l'approuve ou non, puis apparaît dans le forum en question.

Pollupostage (spam)

En parallèle, certains pirates ont des logiciels qui notent les adresses des messages pour vous envoyer de la publicité.  Il y a plusieurs façons de se défendre.  De plus, vous voulez parfois écrire à quelqu'un qui a maquillé son adresse pour se défendre.

• La meilleure défense consiste à fausser son adresse (From:) (par exemple, nospam@votrefournisseur.com.invalid), et à inscrire son adresse correctement dans un autre champ "Adresse de retour" (Reply-to:).  Les logiciels piratant des adresses se contentent en effet de récolter les adresses telles qu'elles apparaissent dans la liste des messages, alors que le champ "Reply-To:" est dans le corps du message.
• Une moins bonne défense est d'ajouter une formule magique à l'adresse et d'indiquer au bas du message (signature) comment rendre l'adresse valide.  Quelques méthodes communes: des chaînes comme _nospam_ ou *pasdepub* qu'il faut enlever.  Si un message vous revient, retournez au message d'origine et essayez de trouver la formule magique pour avoir la bonne adresse.

Il est important de se rappeler que toute publicité reçue sous forme de courriel dans Internet est probablement frauduleuse.  En particulier, les lettres pyramidales, les ventes de produits qui ne viennent de nulle part, les messages sans identification fiable du vendeur, etc.  Beaucoup de ces messages arrivent via des serveurs volés ou avec une fausse adresse de retour.  N'y répondez JAMAIS et n'achetez JAMAIS si vous n'avez pas choisi volontairement de recevoir ces publicités.  Dites-vous que quelqu'un qui vole votre adresse n'est pas honnête.

Message qui n'apparaît pas

Forum sans message

Si après 12 heures, le problème n'est pas réglé, essayez ceci:

• choisissez un autre forum et regardez s'il y a des messages.  Essayez de choisir un forum avec plusieurs centaines de messages par jour et essayez une heure plus tard.  Essayez aussi la commande "lire les nouveaux messages" et en désespoire de cause, la commande "lire tous les messages" (qui est beaucoup plus lente).
• débranchez-vous d'Internet et fermez votre lecteur de forums.  Rebranchez-vous et essayez encore.  Essayez plusieurs fois (il y a parfois plusieurs serveurs et un seul est en panne).
• envoyez un message dans un forum pour tests.  Par exemple: news:alt.test.  Puis, vérifiez avec www.deja.com/group/alt.test si votre message est sorti (deja.com étant un autre serveur).

Création d'un nouveau forum

Pour un forum en français, lisez d'abord fr.bienvenue pour savoir comment faire.  En gros: on lance d'abord un AAD ou Appel À Discussion.  Puis, un 2e AAD.  Finalement, un AAV ou Appel À Voter.  Ces AAD et AAV doivent être envoyés sur le forum modéré fr.usenet.forums.annonces, le forum fr.usenet.forums.evolution où la discussion aura lieu, et sur les autres forums concernés par l'AAD.  Inspirez-vous des autres AAD parus dans fr.usenet.forums.annonces avant de faire le vôtre.  Ce message doit avoir comme suivi unique (Followup-to) le forum fr.usenet.forums.evolution.

Pour un forum dans le Big 8 détaillé plus haut, il y a aussi des AAD et AAV, appelés CFD (Call For Discussions) et CFV (Call For Vote) qui ont nécessairement lieu en anglais.  Lisez news.newusers pour les détails.

Pour un forum dans la hiérarchie alt, il faut envoyer un message dans alt.config, également en anglais.

Ailleurs, cela dépend grandement du propriétaire de la hiérarchie.  En fait, personne n'est réellement propriétaire, mais il y a des systèmes d'authentification qui font que les faux forums sont rarement créés.